サプライチェーンの中での問題を認識したら 、サプライヤーや、必要であればその他の関係者と協力して、そのような問題に対処するよう努めています。当社は、生計の支援、労働条件の向上、教育的機会の提供、女性のエンパワーメントに注力する現地のプログラムにも投資しています。協力して取り組むことによって、より健全でレジリエンスの高い地域社会となるよう貢献するよう努めています。
当社は、責任を持ち、あらゆる人に機会を与える形でビジネスを行うよう尽力しています。サプライチェーンの透明性、サプライヤーとの強い関係性の構築、労働者が声を上げ、その声が届くための正式な方法の推奨に注力することで、労働者の公正な待遇と土壌の保護を支援するよう努めています。
供給元地域の多くが、気候変動、経済格差、人権リスクの可能性に対して脆弱である場合があります 。当社のサプライヤー行動規範および人権ポリシーは、当社とそのサプライヤーに対して、人権や労働原則に関する指針を与えるものです。基準を満たし、リスクを効果的に管理するよう徹底する ために、当社では階層的なリスクベースのアプローチでモニタリングを行なっています。
当社のサプライチェーンの中の地域社会が直面する社会的課題の中には、体系的で根深いものがあります。当社が、きれいな水と衛生設備へのアクセスを改善し、ジェンダーに基づく暴力やハラスメントに対処し、女性のエンパワーメントを奨励するプログラムに投資しているのはそのためです。サプライヤー、現地パートナー、非営利団体 、その他のブランドと協力して、サプライチェーンの人々の暮らしを改善するよう努めています。
当社は常に、世界中から調達した原材料を使って高品質の紅茶やハーブティーを作るよう努めてきました。しかし私たちは、その品質が、地球を犠牲にしたうえで成り立つものであってはならないという信念を持っています。そのため、当社では、環境への影響に対する理解を深め、その影響を低減するよう継続的に取り組んでいます。
当社は、幅広い分野での当社の立場や、トワイニングで働く人、あるいはトワイニングと提携する人全員に求める基準を明確に定める、一連の厳格な責任あるビジネスポリシーを設けています。
