当社は、すべての業務において価値観に従って誠実に行動し、高い倫理基準と責任ある行動を維持するよう努めています。

ESGガバナンス委員会が四半期に一度招集され、トワイニングにおけるリスクと機会を審査して、戦略を監督しています。

その補助として、トワイニングでは人権デューデリジェンス運営委員会と環境運営委員会を設けています。このような委員会では、進捗と課題を協議し、ホライズンスキャニング（将来展望活動）、ステークホルダーのエンゲージメント、第三者の調査および洞察を通して特定したリスクを提起しています。

重大な人権問題が発生した場合、当社は、問題を管理・対処するための、人権影響手順を設けています。これにより即時の対応、調査、必要な場合には是正措置をとることを可能にしています。