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Nous voulons avoir de solides liens avec nos fournisseurs et nos producteurs dans le monde entier.
C’est pourquoi nous achetons notre thé directement auprès de producteurs, en convenant de contrats à terme, à un prix équitable et en effectuant des visites régulières.
Nos herbes sont cultivées dans des exploitations agricoles plus ou moins larges, ou récoltées dans la nature. Nous sélectionnons les fournisseurs avec lesquels nous travaillons afin d’augmenter la transparence et de veiller au respect de nos normes.
Nous nous efforçons de nous approvisionner en thé, en ingrédients à base de plantes et en emballages de manière éthique.
Tout d’abord, nous nous assurons de savoir d'où
viennent nos produits et ingrédients et exigeons de nos fournisseurs qu’ils adhèrent à notre Code de conduite, y compris en ce qui concerne les droits et la sécurité des travailleurs.
100 % de notre thé et plus de 60 % de nos herbes proviennent de jardins et d’exploitations agricoles qui ont été certifiés par des normes de durabilité indépendantes et internationalement reconnues.
Notre cadre d’évaluation des besoins communautaires (Twinings Community Needs Assessments ou TCNA) nous permet de comprendre les besoins de communautés dans nos chaînes d’approvisionnement. Contrairement aux audits, la TCNA est pensée pour être participative et a pour objectif d’écouter les travailleurs, les petits exploitants agricoles et leur famille par l’intermédiaire de discussions de groupe et d’entretiens individuels.
La TCNA couvre 10 domaines qui, nous estimons, sont essentiels pour assurer une bonne qualité de vie : le genre ; la santé et la nutrition ; les droits des enfants ; les droits fonciers ; les revenus et moyens de subsistance ; l’eau et l’assainissement ; les ressources naturelles ; les pratiques agricoles ; l’habitation ; et les conditions de travail.
Nous œuvrons pour répondre aux besoins des communautés de façon personnalisée et durable.
De l’amélioration de l’accès à l’eau et à l’assainissement à l’augmentation des revenus et à l’autonomisation des femmes, nos interventions transforment de manière positive et durable les communautés où nous nous approvisionnons.
Nous sommes qu’une partie de la solution. C’est pourquoi nous travaillons en partenariat avec des ONG, nos producteurs et fournisseurs, des organisations gouvernementales, des associations sectorielles et les communautés locales pour contribuer à affronter les difficultés structurelles qui affectent le secteur du thé. Nous sommes également un membre fondateur de l’Ethical Tea Partnership (ETP), une organisation associative qui œuvre à la création d’une industrie du thé plus juste et durable pour les travailleurs du thé, les petits exploitants agricoles et l’environnement.
Par l’intermédiaire de notre travail sur le terrain et dans notre chaîne d’approvisionnement, nous soutenons les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies dans leur ambition de parvenir à un monde meilleur pour tous. Nous apportons notre contribution aux ODD suivants : 1, 3, 4, 5, 6, 8, 17.
Découvrez-en plus sur la façon dont nous respectons et promouvons les droits humains dans notre activité et par l’intermédiaire du travail de notre équipe chargée de l’Impact Social.
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