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Notre approche

Notre approche de la durabilité s’appuie sur notre compréhension des enjeux auxquels est confrontée la filière du thé et des herbes.

Pour identifier ces enjeux, nous échangeons avec un large éventail de parties prenantes, au sein de Twinings et au-delà, et prenons en compte des éléments tels que les tendances du secteur et les évolutions réglementaires à venir.

Comme dans de nombreuses régions agricoles à travers le monde, beaucoup de communautés de notre chaîne d’approvisionnement sont confrontées à des défis sociaux et environnementaux. Nous concentrons nos efforts en matière de durabilité là où nous estimons pouvoir avoir l’impact le plus significatif. Nous avons défini deux domaines prioritaires d’action et d’investissement, et abordons la durabilité selon deux axes : l’impact environnemental et social que nous avons sur le monde, et les enjeux environnementaux et sociaux susceptibles d’affecter notre activité à long terme.

Nous sommes convaincus que notre programme Sourced with Care est essentiel non seulement à la résilience de notre entreprise, mais aussi à la santé de la planète, aux attentes de nos consommateurs et au bien-être des personnes qui rendent chaque boisson possible.

Notre stratégie

Nous avons lancé notre programme Sourced with Care en 2016 pour afin de soutenir les personnes qui cultivent nos ingrédients et leurs communautés. Depuis, nous avons fait évoluer notre stratégie pour mieux répondre aux enjeux environnementaux et renforcer nos engagements en tant qu’employeur exemplaire et entreprise responsable

Notre approche pour comprendre les besoins des communautés

Notre cadre d’évaluation des besoins communautaires (Twinings Community Needs Assessments ou TCNA) nous permet de comprendre les besoins de communautés dans nos chaînes d’approvisionnement. Conçu comme un dispositif participatif, il met l’accent sur l’écoute directe des travailleurs, des agriculteurs et de leurs communautés concernant les défis auxquels ils sont confrontés. Il constitue un élément clé de notre suivi en matière de droits de l’homme et oriente les actions que nous menons pour améliorer les conditions de travail et la qualité de vie au sein de nos communautés fournisseurs.

Travailleren partenariat

Nous savons que pour générer un changement à l’échelle du secteur, nous ne pouvons pas agir seuls. En tant que membre fondateur de l’ETP (Ethical Tea Partnership), nous collaborons étroitement avec d’autres acteurs afin de relever des défis complexes à l’échelle de la filière. Cela inclut nos partenaires de confiance sur le terrain, qui mettent en œuvre des programmes ayant un impact réel et durable sur la vie des populations. Nous nous appuyons également sur l’expertise de spécialistes dans de nombreux domaines, des droits de l’homme à la sécurité des femmes, de l’assainissement à la durabilité environnementale.

  • Gouvernance

    Une gouvernance solide est essentielle en vue de garantir la durabilité à long terme de Twinings . Elle sous-tend notre programme Sourced with Care, en garantissant un pilotage, une supervision et une responsabilité clairs de la part de notre direction.

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  • Ressources

    Nous disposons d’un ensemble solide de politiques relatives à la conduite responsable des affaires, définissant clairement notre position sur de nombreux sujets ainsi que les standards attendus de toutes les personnes travaillant pour ou avec Twinings.

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