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Queremos relacionamentos sólidos com nossos fornecedores e produtores em todo o mundo. É por isso que compramos nossos chás diretamente da nossa lista de plantações de chá aprovadas, concordando com contratos futuros, pagando um preço justo e fazendo visitas regulares às propriedades de onde adquirimos. Nossas ervas são cultivadas em fazendas ou colhidas na natureza. Trabalhamos com fornecedores selecionados para aumentar a transparência e garantir que nossos padrões sejam atendidos.
Nós nos esforçamos para comprar todos os nossos chás, ingredientes fitoterápicos e embalagens de forma ética. Isso começa garantindo que sabemos de onde vêm nossos produtos e ingredientes e que as pessoas que os fabricam são bem tratadas e têm um ambiente de trabalho seguro e higiênico. 100% dos nossos chás e mais de 60% das nossas ervas vêm de plantações e fazendas que foram certificados por padrões de sustentabilidade de terceiros reconhecidos internacionalmente.
Nossa estrutura Twinings Community Needs Assessment (TCNA) nos ajuda a entender as necessidades das comunidades em nossas cadeias de suprimentos. Ao contrário das auditorias, a TCNA foi projetada para ser participativa e se concentra em ouvir os trabalhadores, agricultores e sua família, através de discussões de grupos focais e entrevistas individuais. A TCNA cobre 10 áreas que acreditamos serem essenciais para garantir uma boa qualidade de vida: gênero; saúde e nutrição; direitos das crianças; direitos das terras; meios de subsistência; água e saneamento; recursos naturais; práticas agrícolas; habitação; e condições de trabalho.
Estamos trabalhando para atender às necessidades da comunidade de forma personalizada e sustentável. Desde melhorar o acesso à água e saneamento até melhorar a renda e capacitar as mulheres, nossas intervenções causam um impacto positivo de longa duração nas comunidades de onde adquirimos.
Sabemos que somos apenas uma parte da solução. É por isso que formamos parcerias com ONGs, parceiros da cadeia de suprimentos, empresas, associações do setor governamental e comunidades locais para ajudar a enfrentar os desafios estruturais mais amplos que afetam o setor do chá. Nós também somos um membro fundador da Ethical Tea Partnership, uma organização associada que trabalha para criar uma indústria de chá mais justa e sustentável para os trabalhadores do chá, agricultores e o meio ambiente.
Por meio do nosso trabalho em campo e em nossa cadeia de suprimentos, apoiamos os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODSs) das Nações Unidas em sua ambição de alcançar um mundo melhor para todos. Nós contribuímos para os seguintes ODSs: 1, 3, 4, 5, 6, 8, 17.
Saiba mais sobre como respeitamos e promovemos os direitos humanos em nossos negócios e através do trabalho de nossa equipe de Impacto Social. Clique abaixo para ver nossa biblioteca de relatórios de progresso, políticas, documentos e recursos.
